Navigazione

Meta-navigazione

  • Il vostro carrello
    Il carrello è vuoto
    Mensile (CHF)
    Unico (CHF)
    Totale (IVA incl.)
  • 🔎

    Ricerca globale

    Cercato spesso

Istruzioni mobili

    

Soluzione dei problemi

Se il vostro apparecchio non funziona correttamente, potete provare diverse soluzioni per risolvere il problema.
Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere il problema seguendo queste istruzioni:

Il codice di sicurezza protegge il cellulare da usi non autorizzati. Se il codice di sicurezza è attivo dovete digitarlo ogni volta che accendete il cellulare.

Soluzione: Digitate il codice di sicurezza. Dopodiché potrete disattivare il codice di sicurezza.
Se avete dimenticato il codice di sicurezza, dovrete rivolgervi al fabbricante.

Passo 1 di 37

Strofinate con due dita sul display dal bordo superiore del cellulare verso il basso.
Premete l'icona Impostazioni.

Passo 2 di 37

Premete Blocco schermo e sicurezza.

Sony Xperia XZ
Passo 3 di 37

Potete creare diversi tipi di codici di sicurezza. I passi seguenti mostrano alcuni esempi:
creare un codice di sicurezza come impronta digitale, vedete 2a.
creare un codice di sicurezza come tracciamento segno, vedete 2b.
creare un codice di sicurezza come codice PIN, vedete 2c.

Passo 4 di 37

Premete Gestione impronte digitali.

Passo 5 di 37

Premete CONTINUA.

Passo 6 di 37

Premete IMPOSTA BLOCCO SCHERMO.

Passo 7 di 37

Premete Sequenza.

Passo 8 di 37

Premete Pattern richiesto dopo il riavvio.

Passo 9 di 37

Premete CONTINUA.

Passo 10 di 37

Premete un punto e trascinate il dito per collegare almeno quattro punti.

Passo 11 di 37

Premete CONTINUA.
Ripetete il codice di sicurezza prescelto per confermare.

Passo 12 di 37

Premete CONFERMA.

Passo 13 di 37

Premete l'impostazione desiderata.

Passo 14 di 37

Premete FINE.

Passo 15 di 37

Premete AVANTI.
Seguite le indicazioni del display per creare il codice di sicurezza come impronta digitale.

Passo 16 di 37

Premete FINE.

Passo 17 di 37

Premete Blocco schermo.

Passo 18 di 37

Premete Sequenza.

Passo 19 di 37

Premete Pattern richiesto dopo il riavvio.

Passo 20 di 37

Premete CONTINUA.

Passo 21 di 37

Premete un punto e trascinate il dito per collegare almeno quattro punti.

Passo 22 di 37

Premete CONTINUA.
Ripetete il codice di sicurezza prescelto per confermare.

Passo 23 di 37

Premete CONFERMA.

Passo 24 di 37

Premete l'impostazione desiderata.

Passo 25 di 37

Premete FINE.

Passo 26 di 37

Premete Blocco schermo.

Passo 27 di 37

Premete PIN.

Passo 28 di 37

Premete PIN richiesto dopo il riavvio.

Passo 29 di 37

Premete CONTINUA.

Passo 30 di 37

Digitate il codice di sicurezza desiderato e premete CONTINUA.

Passo 31 di 37

Digitate nuovamente il codice di sicurezza e premete OK.

Passo 32 di 37

Premete l'impostazione desiderata.

Passo 33 di 37

Premete FINE.

Passo 34 di 37

Premete Blocco schermo.
Digitate il codice di sicurezza attuale.

Passo 35 di 37

Premete Nessuno.

Passo 36 di 37

Premete SÌ, RIMUOVI.

Passo 37 di 37

Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.

1 Trovare la voce di menu "Blocco schermo e sicurezza"

Strofinate con due dita sul display dal bordo superiore del cellulare verso il basso.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete Blocco schermo e sicurezza.

2 Creare un codice di sicurezza

Potete creare diversi tipi di codici di sicurezza. I passi seguenti mostrano alcuni esempi:
creare un codice di sicurezza come impronta digitale, vedete 2a.
creare un codice di sicurezza come tracciamento segno, vedete 2b.
creare un codice di sicurezza come codice PIN, vedete 2c.
Sony Xperia XZ

3 2a - Creare un codice di sicurezza come impronta digitale

Premete Gestione impronte digitali.
Premete CONTINUA.
Premete IMPOSTA BLOCCO SCHERMO.
Premete Sequenza.
Premete Pattern richiesto dopo il riavvio.
Premete CONTINUA.
Premete un punto e trascinate il dito per collegare almeno quattro punti.
Premete CONTINUA.
Ripetete il codice di sicurezza prescelto per confermare.
Premete CONFERMA.
Premete l'impostazione desiderata.
Premete FINE.
Premete AVANTI.
Seguite le indicazioni del display per creare il codice di sicurezza come impronta digitale.
Premete FINE.

4 2b - Creare un codice di sicurezza come tracciamento segno

Premete Blocco schermo.
Premete Sequenza.
Premete Pattern richiesto dopo il riavvio.
Premete CONTINUA.
Premete un punto e trascinate il dito per collegare almeno quattro punti.
Premete CONTINUA.
Ripetete il codice di sicurezza prescelto per confermare.
Premete CONFERMA.
Premete l'impostazione desiderata.
Premete FINE.

5 2c - Creare un codice di sicurezza come codice PIN

Premete Blocco schermo.
Premete PIN.
Premete PIN richiesto dopo il riavvio.
Premete CONTINUA.
Digitate il codice di sicurezza desiderato e premete CONTINUA.
Digitate nuovamente il codice di sicurezza e premete OK.
Premete l'impostazione desiderata.
Premete FINE.

6 Disattivare l'uso del codice di sicurezza

Premete Blocco schermo.
Digitate il codice di sicurezza attuale.
Premete Nessuno.
Premete SÌ, RIMUOVI.

7 Tornare alla schermata principale

Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.