Meta-navigazione

  • Il vostro carrello
    Il carrello è vuoto
    Mensile (CHF)
    Unico (CHF)
    Totale (IVA incl.)
  • 🔎

    Ricerca globale

    Cercato spesso

Istruzioni mobili

    

Soluzione dei problemi

Se il vostro apparecchio non funziona correttamente, potete provare diverse soluzioni per risolvere il problema.
Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere il problema seguendo queste istruzioni:

Se la deviazione di tutte le chiamate è attiva non potrete ricevere chiamate. Tutte le chiamate in entrata vengono trasferite al vostro COMBOX® o ad un altro numero.

Soluzione: Disattivate la deviazione di tutte le chiamate.

Passo 1 di 12

Premete Telefono.

Passo 2 di 12

Premete l'icona Menu.

Passo 3 di 12

Premete Impostazioni chiamate.

Passo 4 di 12

Premete Deviazione chiamate.

Passo 5 di 12

Premete Voce.

Sony Xperia XZ
Passo 6 di 12

Attendete che vengano scaricate le impostazioni attuali.

Passo 7 di 12

Premete ciascuno dei seguenti tipi di deviazione di chiamata:
Devia sempre

Passo 8 di 12

Devia se occupato

Passo 9 di 12

Devia se non si risponde

Passo 10 di 12

Devia se non raggiungibile

Passo 11 di 12

Premete DISATTIVA.
Ripetete finché tutte le deviazioni di chiamata sono annullate.

Passo 12 di 12

Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.

1 Trovare la voce di menu «Voce »

Premete Telefono.
Premete l'icona Menu.
Premete Impostazioni chiamate.
Premete Deviazione chiamate.
Premete Voce.

2 Annullare tutte le deviazioni di chiamata

Attendete che vengano scaricate le impostazioni attuali.
Sony Xperia XZ
Premete ciascuno dei seguenti tipi di deviazione di chiamata:
Devia sempre
Devia se occupato
Devia se non si risponde
Devia se non raggiungibile
Premete DISATTIVA.
Ripetete finché tutte le deviazioni di chiamata sono annullate.

3 Tornare alla schermata principale

Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.