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Istruzioni mobili

    Soluzione dei problemi

    Se il vostro apparecchio non funziona correttamente, potete provare diverse soluzioni per risolvere il problema.
    Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere il problema seguendo queste istruzioni:

    Se la deviazione di tutte le chiamate è attiva non potrete ricevere chiamate. Tutte le chiamate in entrata vengono trasferite al vostro COMBOX® o ad un altro numero.

    Soluzione: Disattivate la deviazione di tutte le chiamate.

    Passo 1 di 12

    Premete Telefono.

    Passo 2 di 12

    Premete l'icona Menu.

    Passo 3 di 12

    Premete Impostazioni chiamate.

    Passo 4 di 12

    Premete Deviazione chiamate.

    Passo 5 di 12

    Premete Voce.

    Sony Xperia XZ
    Passo 6 di 12

    Attendete che vengano scaricate le impostazioni attuali.

    Passo 7 di 12

    Premete ciascuno dei seguenti tipi di deviazione di chiamata:
    Devia sempre

    Passo 8 di 12

    Devia se occupato

    Passo 9 di 12

    Devia se non si risponde

    Passo 10 di 12

    Devia se non raggiungibile

    Passo 11 di 12

    Premete DISATTIVA.
    Ripetete finché tutte le deviazioni di chiamata sono annullate.

    Passo 12 di 12

    Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.

    1 Trovare la voce di menu «Voce »

    Premete Telefono.
    Premete l'icona Menu.
    Premete Impostazioni chiamate.
    Premete Deviazione chiamate.
    Premete Voce.

    2 Annullare tutte le deviazioni di chiamata

    Attendete che vengano scaricate le impostazioni attuali.
    Sony Xperia XZ
    Premete ciascuno dei seguenti tipi di deviazione di chiamata:
    Devia sempre
    Devia se occupato
    Devia se non si risponde
    Devia se non raggiungibile
    Premete DISATTIVA.
    Ripetete finché tutte le deviazioni di chiamata sono annullate.

    3 Tornare alla schermata principale

    Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.