Soluzione dei problemi
Se il vostro apparecchio non funziona correttamente, potete provare diverse soluzioni per risolvere il problema.
Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere il problema seguendo queste istruzioni:
1 Trovare la voce di menu "Numeri di selezione fissa"
Strofinate con il dito sul display dal bordo superiore del cellulare verso il basso.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete Impostazioni chiamata.
Premete Numeri di selezione fissa.
2 Attivare o disattivare i numeri consentiti
Premete Attiva FDN o Disattiva FDN (a seconda dell'impostazione attuale).
Digitate il codice PIN2 e premete OK.
3 Tornare alla schermata principale
Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.
Siamo lieti che il vostro problema sia stato risolto.
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1 Trovare la voce di menu "Modalità rete"
Strofinate con il dito sul display dal bordo superiore del cellulare verso il basso.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete Dati mobili.
Premete Modalità rete.
2 Selezionare il tipo di rete
Premete Solo 3G, Solo 2G, 2G/3G auto o 2G/3G/4G auto.
3 Tornare alla schermata principale
Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.
Siamo lieti che il vostro problema sia stato risolto.
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Passo 4 di 8
Selezionate una delle seguenti opzioni:
selezionare la rete manualmente, vedete 2a.
selezionare la rete automaticamente, vedete 2b.
1 Trovare la voce di menu "Operatori di rete"
Strofinate con il dito sul display dal bordo superiore del cellulare verso il basso.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete l'icona Impostazioni.
Premete Dati mobili.
Premete Operatori di rete.
2 Opzioni
Selezionate una delle seguenti opzioni:
selezionare la rete manualmente, vedete 2a.
selezionare la rete automaticamente, vedete 2b.
selezionare la rete manualmente, vedete 2a.
selezionare la rete automaticamente, vedete 2b.
3 2a - Selezionare la rete manualmente
Premete Cerca reti.
Premete la rete desiderata.
Sul display apparirà se potete accedere alla rete prescelta.
Sul display apparirà se potete accedere alla rete prescelta.
4 2b - Selezionare la rete automaticamente
Premete Seleziona automaticamente.
5 Tornare alla schermata principale
Premete l'icona Home per concludere l'operazione e tornare alla schermata principale.
Siamo lieti che il vostro problema sia stato risolto.
1 Attivare o disattivare la modalità aereo
Premete il pulsante Accendi/Spegni e mantenete il pulsante premuto per un attimo.
Premete Modalità aereo per attivare o disattivare questa funzione.
Siamo lieti che il vostro problema sia stato risolto.
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Il nostro sistema di risoluzione dei problemi purtroppo non può risolvere il problema del dispositivo.
Proponiamo di provare ad aggiornare il software del dispositivo, a meno che lo si sia fatto di recente. I produttori utilizzano spesso gli aggiornamenti software per aggiungere funzioni e risolvere problemi.
Se ciò non è d'aiuto, per l'ulteriore assistenza si può visitare la nostra pagina web My Service.
Proponiamo di provare ad aggiornare il software del dispositivo, a meno che lo si sia fatto di recente. I produttori utilizzano spesso gli aggiornamenti software per aggiungere funzioni e risolvere problemi.
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