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Soluzione dei problemi

Se il vostro apparecchio non funziona correttamente, potete provare diverse soluzioni per risolvere il problema.
Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere il problema seguendo queste istruzioni:

Se il codice PUK viene digitato erroneamente per 10 volte, la carta SIM viene bloccata definitivamente.

Soluzione: Avrete allora bisogno di una nuova carta SIM. Eseguite l'accesso all'Area clienti Swisscom per ordinare una nuova carta SIM.